一年一度的服务手册修订是公司各项工作的重中之重，是对外服务客户的标准，是对内管理各岗位的依据。本服务手册分七大板块，分别为乐筑招投、乐筑商城，乐筑信用、乐筑劳务、乐筑金服、乐筑服务及自助化信息服务板块，共有74个制度，共计10万余字。